Všeobecné obchodné podmienky pre www.tksport.sk
Prevádzkovateľ:
K. Agency LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, Delaware 19958
United States
Email pre kontakt: admin@tksport.sk
Email pre reklamácie a refundácie: refund@tksport.sk
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webovej stránky www.tksport.sk (ďalej len "prevádzkovateľ") a zákazníkmi, ktorí využívajú služby poskytované na tejto stránke (ďalej len "zákazníci"). Zakúpením služby, tipu alebo analýzy zákazník vyjadruje svoj súhlas s týmito obchodnými podmienkami.
2. Poskytované služby
Prevádzkovateľ poskytuje služby v oblasti sprostredkovania športových analýz, tipov a odporúčaní pre športové zápasy a udalosti. Zakúpené analýzy a tipy sú vypracované na základe dôkladných analýz, štatistík a aktuálnych informácií. Všetky poskytované informácie majú výlučne odporúčací charakter a nepredstavujú záruku úspechu.
3. Náhradný tip
V prípade, že poskytnutý tip nebude správny, má zákazník nárok na náhradný tip. Pre uplatnenie tohto nároku je potrebné kontaktovať prevádzkovateľa na emailovej adrese refund@tksport.sk. Každá žiadosť bude individuálne posudzovaná na základe konkrétnych okolností.
4. Zodpovednosť za tipovanie a analýzy
Prevádzkovateľ nezodpovedá za žiadne finančné straty vzniknuté na základe nesprávneho tipovania alebo využitia poskytnutých analýz. Dodržanie odporúčaných stratégií nezaručuje výhru. Zákazník si je vedomý, že športové tipovanie a investovanie do športových analýz predstavuje rizikovú aktivitu, ktorá môže viesť k finančným stratám.
5. Zákaz zverejňovania poskytnutých informácií
Zakúpené analýzy a tipy sú určené výhradne pre osobné použitie zákazníka. Zákazník nie je oprávnený tieto informácie zverejňovať, reprodukovať ani inak šíriť na sociálnych sieťach, webových stránkach, fórach alebo iných komunikačných platformách bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa. V prípade porušenia tejto podmienky je zákazník povinný uhradiť zmluvnú pokutu vo výške 4 000 EUR.
6. Reklamácie a refundácie
Ak zákazník nie je spokojný s poskytnutou službou alebo má nárok na refundáciu, môže kontaktovať prevádzkovateľa prostredníctvom emailu na adrese refund@tksport.sk. Reklamácie budú riešené v čo najkratšom možnom čase, najneskôr však do 30 dní od doručenia reklamácie.
7. Ochrana osobných údajov
Pri spracovaní osobných údajov zákazníkov postupuje prevádzkovateľ v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, dostupných na stránke www.tksport.sk.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.tksport.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek meniť a aktualizovať, pričom zmeny nadobudnú platnosť dňom ich zverejnenia.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností nás môžete kontaktovať na emailovej adrese: admin@tksport.sk.