Zásady ochrany osobných údajov pre www.tksport.sk
Prevádzkovateľ:
K. Agency LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, Delaware 19958
United States
Email pre kontakt: admin@tksport.sk
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len "Zásady") upravujú spôsob, akým prevádzkovateľ webovej stránky www.tksport.sk (ďalej len "webová stránka") spracúva a chráni osobné údaje zákazníkov (ďalej len "zákazníci"). Prevádzkovateľ dbá na ochranu súkromia a osobných údajov zákazníkov a postupuje v súlade s príslušnými právnymi predpismi, vrátane Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Na účely poskytovania služieb a komunikácie so zákazníkmi spracúvame nasledovné osobné údaje:
- Meno a priezvisko – potrebné na identifikáciu zákazníka pri poskytovaní služieb.
- Emailová adresa – používaná na zasielanie tipov, športových analýz a informácií o službách, ako aj na riešenie reklamácií.
- IP adresa – zbieraná automaticky pri používaní webovej stránky na štatistické a bezpečnostné účely.
- Platobné údaje – spracúvané v prípade uskutočnenia platby za naše služby.
Tieto údaje spracúvame výlučne na základe súhlasu zákazníka alebo ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej je zákazník zmluvnou stranou.
3. Účely spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie služieb – dodanie zakúpených tipov, športových analýz a ďalších služieb ponúkaných na stránke.
- Komunikácia – odpovede na vaše otázky, zasielanie informácií o zmenách našich služieb, reklamácie a spracovanie žiadostí o náhradné tipy.
- Marketingové účely – zasielanie informácií o našich produktoch a službách, pokiaľ ste s tým vopred súhlasili.
- Zlepšovanie služieb – analýza používania našej stránky a zlepšovanie jej obsahu a funkcií.
- Bezpečnostné účely – ochrana proti zneužitiu služieb a zabezpečenie integrity osobných údajov.
4. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú platnými zákonmi. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
5. Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností alebo na plnenie našich zmluvných záväzkov (napríklad pri spracovaní platieb). V týchto prípadoch zabezpečujeme, že tretie strany dodržiavajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako my.
6. Práva zákazníkov v súvislosti s ochranou osobných údajov
Podľa GDPR máte nasledovné práva:
- Právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás spracúvame.
- Právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov.
- Právo na vymazanie osobných údajov ("právo byť zabudnutý"), ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
- Právo na obmedzenie spracovania údajov v určitých situáciách.
- Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať proti spracovaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
- Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.
Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na emailovej adrese: admin@tksport.sk.
7. Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením.
8. Cookies
Webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku a na zhromažďovanie anonymných štatistických údajov. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.
9. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady aktualizovať podľa potreby, aby zohľadnil právne, technické alebo obchodné zmeny. O každej podstatnej zmene budete informovaní prostredníctvom našej webovej stránky.
V prípade otázok ohľadom ochrany vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať na emailovej adrese: admin@tksport.sk.